Перейти к содержимому

Аптеки России: рынок, лидеры, тренды

25 октября 2026 77 компаний 2 города
77
Компаний
3,525
Отзывов
59.6
Ср. репутация
72.2%
Положительных
2
Городов

Экспертное заключение

Отрасль «Аптеки» в России: 77 компаний, средняя репутация 59.6/100. Данные основаны на анализе 3525 отзывов из Яндекс Карт и 2ГИС.

Обоснование

Большинство клиентов положительно оценивают компании отрасли (72.2% положительных отзывов).

Заключение эксперта

Отрасль «Аптеки» в России представлена 77 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 3525 отзывов средний показатель репутации составляет 59.6/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 72.2%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Источник: Яндекс Карты, 2ГИС, данные ReputationHub
Обновлено:
Методология: Агрегированный анализ отзывов с применением NLP-модуля для извлечения аспектов и определения тональности. Reputation Score рассчитывается по 9 взвешенным факторам. · ReputationHub Scoring v2.2

Обзор рынка

Отрасль «Аптеки» в России представлена 77 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 3525 отзывов средний показатель репутации составляет 59.6/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 72.2%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Лидеры отрасли

73/100
2
Вита Центральная, аптека Набережные Челны
68/100
3
68/100
5
Планета здоровья, аптека Набережные Челны
67/100
6
Фармленд Казань
67/100
7
Фармленд, аптека №1108 Набережные Челны
67/100
67/100
9
Планета здоровья Набережные Челны
66/100
10
Аптека на Мира Набережные Челны
66/100

Что нравится клиентам

  • качество работы (quality) 2489 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 2489 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 2489 упоминаний
  • надёжность (reliability) 2489 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 2178 упоминаний
  • гарантийное обслуживание (warranty) 2178 упоминаний

Частые проблемы

  • гарантийное обслуживание (warranty) 199 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 199 упоминаний
  • качество работы (quality) 176 упоминаний
  • надёжность (reliability) 176 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 176 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 176 упоминаний
→

Репутация в отрасли стабильна

+0.1

→

Только малая доля компаний достигает высокой репутации

Лучшие компании по городам

Источники и методология

Ключевые факты

  • Всего компаний: 77
  • Городов охвачено: 2
  • Средний Reputation Score: 59.6/100
  • Положительных отзывов: 72.2%