Перейти к содержимому

Аптеки России: рынок, лидеры, тренды

26 августа 2026 77 компаний 2 города
77
Компаний
3,512
Отзывов
60
Ср. репутация
72.1%
Положительных
2
Городов

Экспертное заключение

Отрасль «Аптеки» в России: 77 компаний, средняя репутация 60/100. Данные основаны на анализе 3512 отзывов из Яндекс Карт и 2ГИС.

Обоснование

Большинство клиентов положительно оценивают компании отрасли (72.1% положительных отзывов).

Заключение эксперта

Отрасль «Аптеки» в России представлена 77 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 3512 отзывов средний показатель репутации составляет 60/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 72.1%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Источник: Яндекс Карты, 2ГИС, данные ReputationHub
Обновлено:
Методология: Агрегированный анализ отзывов с применением NLP-модуля для извлечения аспектов и определения тональности. Reputation Score рассчитывается по 9 взвешенным факторам.

Обзор рынка

Отрасль «Аптеки» в России представлена 77 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 3512 отзывов средний показатель репутации составляет 60/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 72.1%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Лидеры отрасли

73/100
2
71/100
70/100
4
Планета здоровья Набережные Челны
69/100
5
Фармленд Казань
69/100
6
Экона Казань
68/100
7
Саулык Казань
68/100
8
Низкие цены Набережные Челны
68/100
67/100
10
Вита Центральная, аптека Набережные Челны
67/100

Что нравится клиентам

  • качество работы (quality) 2479 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 2479 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 2479 упоминаний
  • надёжность (reliability) 2479 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 2161 упоминаний
  • гарантийное обслуживание (warranty) 2161 упоминаний

Частые проблемы

  • гарантийное обслуживание (warranty) 206 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 206 упоминаний
  • качество работы (quality) 176 упоминаний
  • надёжность (reliability) 176 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 176 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 176 упоминаний

Активность отзывов снижается

-76.4

Только малая доля компаний достигает высокой репутации

Лучшие компании по городам

Источники и методология

Ключевые факты

  • Всего компаний: 77
  • Городов охвачено: 2
  • Средний Reputation Score: 60/100
  • Положительных отзывов: 72.1%