Перейти к содержимому

Интернет-провайдеры России: рынок, лидеры, тренды

25 августа 2026 58 компаний 2 города
58
Компаний
2,620
Отзывов
53.4
Ср. репутация
57.8%
Положительных
2
Городов

Экспертное заключение

Отрасль «Интернет-провайдеры» в России: 58 компаний, средняя репутация 53.4/100. Данные основаны на анализе 2620 отзывов из Яндекс Карт и 2ГИС.

Обоснование

Отрасль характеризуется смешанными отзывами (57.8% положительных).

Заключение эксперта

Отрасль «Интернет-провайдеры» в России представлена 58 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 2620 отзывов средний показатель репутации составляет 53.4/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 57.8%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Источник: Яндекс Карты, 2ГИС, данные ReputationHub
Обновлено:
Методология: Агрегированный анализ отзывов с применением NLP-модуля для извлечения аспектов и определения тональности. Reputation Score рассчитывается по 9 взвешенным факторам.

Обзор рынка

Отрасль «Интернет-провайдеры» в России представлена 58 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 2620 отзывов средний показатель репутации составляет 53.4/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 57.8%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Лидеры отрасли

Что нравится клиентам

  • качество работы (quality) 739 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 739 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 739 упоминаний
  • надёжность (reliability) 739 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 697 упоминаний
  • гарантийное обслуживание (warranty) 697 упоминаний

Частые проблемы

  • гарантийное обслуживание (warranty) 1104 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 1104 упоминаний
  • качество работы (quality) 1086 упоминаний
  • надёжность (reliability) 1086 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 1086 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 1086 упоминаний

Активность отзывов снижается

-57.3

Только малая доля компаний достигает высокой репутации

Лучшие компании по городам

Источники и методология

Ключевые факты

  • Всего компаний: 58
  • Городов охвачено: 2
  • Средний Reputation Score: 53.4/100
  • Положительных отзывов: 57.8%