Перейти к содержимому

Химчистки России: рынок, лидеры, тренды

25 августа 2026 43 компании 2 города
43
Компаний
1,763
Отзывов
59.4
Ср. репутация
79.4%
Положительных
2
Городов

Экспертное заключение

Отрасль «Химчистки» в России: 43 компаний, средняя репутация 59.4/100. Данные основаны на анализе 1763 отзывов из Яндекс Карт и 2ГИС.

Обоснование

Большинство клиентов положительно оценивают компании отрасли (79.4% положительных отзывов).

Заключение эксперта

Отрасль «Химчистки» в России представлена 43 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 1763 отзывов средний показатель репутации составляет 59.4/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 79.4%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Источник: Яндекс Карты, 2ГИС, данные ReputationHub
Обновлено:
Методология: Агрегированный анализ отзывов с применением NLP-модуля для извлечения аспектов и определения тональности. Reputation Score рассчитывается по 9 взвешенным факторам.

Обзор рынка

Отрасль «Химчистки» в России представлена 43 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 1763 отзывов средний показатель репутации составляет 59.4/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 79.4%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Лидеры отрасли

75/100
2
72/100
71/100
70/100
70/100
70/100
7
Стирка.com Казань
69/100
8
Cleaneo Набережные Челны
68/100
9
Омис Казань
68/100
68/100

Что нравится клиентам

  • качество работы (quality) 1399 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 1399 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 1399 упоминаний
  • надёжность (reliability) 1399 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 1379 упоминаний
  • гарантийное обслуживание (warranty) 1379 упоминаний

Частые проблемы

  • гарантийное обслуживание (warranty) 84 упоминаний
  • качество работы (quality) 84 упоминаний
  • надёжность (reliability) 84 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 84 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 84 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 84 упоминаний

Активность отзывов снижается

-19

Только малая доля компаний достигает высокой репутации

Лучшие компании по городам

Источники и методология

Ключевые факты

  • Всего компаний: 43
  • Городов охвачено: 2
  • Средний Reputation Score: 59.4/100
  • Положительных отзывов: 79.4%