Перейти к содержимому

Супермаркеты России: рынок, лидеры, тренды

27 августа 2026 69 компаний 2 города
69
Компаний
6,566
Отзывов
63.1
Ср. репутация
68%
Положительных
2
Городов

Экспертное заключение

Отрасль «Супермаркеты» в России: 69 компаний, средняя репутация 63.1/100. Данные основаны на анализе 6566 отзывов из Яндекс Карт и 2ГИС.

Обоснование

Большинство клиентов положительно оценивают компании отрасли (68% положительных отзывов).

Заключение эксперта

Отрасль «Супермаркеты» в России представлена 69 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 6566 отзывов средний показатель репутации составляет 63.1/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 68%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Источник: Яндекс Карты, 2ГИС, данные ReputationHub
Обновлено:
Методология: Агрегированный анализ отзывов с применением NLP-модуля для извлечения аспектов и определения тональности. Reputation Score рассчитывается по 9 взвешенным факторам.

Обзор рынка

Отрасль «Супермаркеты» в России представлена 69 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 6566 отзывов средний показатель репутации составляет 63.1/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 68%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Лидеры отрасли

1
Октябрьское Набережные Челны
80/100
2
Трафик Казань
78/100
4
Гипер Лента, гипермаркет Набережные Челны
78/100
6
Eurospar Казань
75/100
7
Бахетле Казань
75/100
8
Трафик Казань
74/100
9
Трафик Казань
74/100
10
71/100

Что нравится клиентам

  • качество работы (quality) 4666 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 4666 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 4666 упоминаний
  • надёжность (reliability) 4666 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 3758 упоминаний
  • гарантийное обслуживание (warranty) 3758 упоминаний

Частые проблемы

  • гарантийное обслуживание (warranty) 369 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 369 упоминаний
  • качество работы (quality) 302 упоминаний
  • надёжность (reliability) 302 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 302 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 302 упоминаний

Активность отзывов снижается

-56.1

Только малая доля компаний достигает высокой репутации

+1.4

Лучшие компании по городам

Источники и методология

Ключевые факты

  • Всего компаний: 69
  • Городов охвачено: 2
  • Средний Reputation Score: 63.1/100
  • Положительных отзывов: 68%