Перейти к содержимому

Такси России: рынок, лидеры, тренды

26 августа 2026 83 компании 2 города
83
Компаний
7,631
Отзывов
57.9
Ср. репутация
74.5%
Положительных
2
Городов

Экспертное заключение

Отрасль «Такси» в России: 83 компаний, средняя репутация 57.9/100. Данные основаны на анализе 7631 отзывов из Яндекс Карт и 2ГИС.

Обоснование

Большинство клиентов положительно оценивают компании отрасли (74.5% положительных отзывов).

Заключение эксперта

Отрасль «Такси» в России представлена 83 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 7631 отзывов средний показатель репутации составляет 57.9/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 74.5%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Источник: Яндекс Карты, 2ГИС, данные ReputationHub
Обновлено:
Методология: Агрегированный анализ отзывов с применением NLP-модуля для извлечения аспектов и определения тональности. Reputation Score рассчитывается по 9 взвешенным факторам.

Обзор рынка

Отрасль «Такси» в России представлена 83 компаниями, охватывающими 2 городов. На основе анализа 7631 отзывов средний показатель репутации составляет 57.9/100. Доля положительных отзывов в отрасли — 74.5%. Наиболее часто упоминаемые аспекты: соотношение цена-качество, надёжность, уровень сервиса.

Лидеры отрасли

Что нравится клиентам

  • качество работы (quality) 6829 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 6829 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 6829 упоминаний
  • надёжность (reliability) 6829 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 6183 упоминаний
  • гарантийное обслуживание (warranty) 6183 упоминаний

Частые проблемы

  • гарантийное обслуживание (warranty) 144 упоминаний
  • качество работы (quality) 144 упоминаний
  • надёжность (reliability) 144 упоминаний
  • скорость обслуживания (speed) 144 упоминаний
  • соотношение цена-качество (price) 144 упоминаний
  • уровень сервиса (service) 144 упоминаний

Активность отзывов растёт

+37.3

Только малая доля компаний достигает высокой репутации

+1.4

Лучшие компании по городам

Источники и методология

Ключевые факты

  • Всего компаний: 83
  • Городов охвачено: 2
  • Средний Reputation Score: 57.9/100
  • Положительных отзывов: 74.5%